Замовте сьогодні та отримайте безкоштовну консультацію
Замовте сьогодні та отримайте безкоштовну консультацію
про виготовлення та продаж воскових моделей (3D-друк), фрезерування та супутні послуги
Останнє оновлення: 15.01.2026
Цей документ є публічною офертою (далі — «Договір») ФОП Гюльназарян Сурен Гарикович (далі — «Виконавець») та визначає умови користування сайтом https://3d-vision.store/ і оформлення замовлень на виготовлення фізичних моделей для лиття та/або інших виробничих послуг.
Договір укладається в електронній формі шляхом акцепту (прийняття) цієї Оферти Клієнтом при оформленні Замовлення на Сайті та/або здійсненні оплати.
1.1. Сайт — https://3d-vision.store/.
1.2. Клієнт — фізична або юридична особа, яка оформлює Замовлення.
1.3. Замовлення — погоджений між Клієнтом і Виконавцем перелік товару/робіт, ціна, строки, умови оплати й доставки (підтверджені на Сайті та/або у листуванні/дзвінку).
1.4. Товар/Результат — фізичний виріб/результат виробництва, виготовлений Виконавцем для Клієнта, зокрема:
1.4.1. воскова модель (воск) для лиття, виготовлена методом 3D-друку; та/або
1.4.2. модель/заготовка, виготовлена методом фрезерування (CNC), якщо це дозволяє геометрія/матеріал/технологія та це погоджено в Замовленні.
1.5. Файли Клієнта — 3D-файли та матеріали (STL/OBJ/3DM та інші формати), які Клієнт надає для друку/фрезерування або 3D-моделювання.
1.6. Акцепт — повне і безумовне прийняття умов цього Договору шляхом оформлення Замовлення та/або оплати.
2.1. ФОП: Гюльназарян Сурен Гарикович
2.2. ІПН/ЄДРПОУ: 3523706891
2.3. Місцезнаходження: Україна, 65045
2.4. IBAN: UA223220010000026002350036738
2.5. E-mail: 3d.vision.od@gmail.com
2.6. Телефон: +380 97 048 00 80
3.1. Виконавець виготовляє та продає Клієнту фізичні вироби/результати (воск та/або фрезерування) за:
3.1.1. позиціями/моделями, обраними Клієнтом у каталозі на Сайті; та/або
3.1.2. Файлами Клієнта, які Клієнт надає Виконавцю.
3.2. За окремою домовленістю Виконавець може надавати супутні послуги, зокрема 3D-моделювання, підготовка під лиття (литники/ялинка/припуски), перевірка/виправлення файлів, консультації щодо технологічності.
3.3. Виконавець не продає та не передає Клієнту 3D-файли з каталогу Сайту. Предметом продажу є виключно фізичний результат (воск/фрезерована заготовка/інший погоджений виріб).
4.1. Замовлення оформлюється через Сайт та/або узгоджується у месенджері/по телефону.
4.2. Підтвердженням Замовлення є повідомлення/лист Виконавця, де фіксуються склад Замовлення, ціна, строки, умови оплати та доставки.
4.3. У разі розбіжностей пріоритет мають умови, погоджені в переписці щодо конкретного Замовлення.
5.1. Ціни на Сайті вказуються у гривні (UAH), якщо не зазначено інше.
5.2. Типова умова оплати: передоплата 50% вартості Замовлення, решта — до відправлення. Інші умови можуть бути погоджені індивідуально.
5.3. Підтвердженням оплати є банківський документ/квитанція платіжного сервісу.
6.1. Для друку воску за готовими позиціями (без форс-мажору) орієнтовний строк готовності до відправлення — наступного дня після підтвердження та виконання умов оплати.
6.2. Для 3D-моделювання/доопрацювання/складних робіт строки залежать від складності та узгоджуються індивідуально.
6.3. Виконавець повідомляє Клієнта про зміни строків у разі форс-мажору або інших обставин, що не залежать від Виконавця.
7.1. Доставка по Україні здійснюється Новою Поштою. Міжнародна доставка можлива за домовленістю.
7.2. Вартість доставки оплачує Клієнт, якщо інше не погоджено.
7.3. Рекомендується огляд посилки при отриманні у відділенні перевізника.
7.4. У разі пошкодження Товару під час доставки Виконавець бере вирішення питання на себе за умови фіксації пошкодження при отриманні (акт/заява перевізнику) та надання фото/відео.
8.1. Воскові моделі є крихкими. Можливі незначні технологічні сліди 3D-друку/обробки, що не впливають на функціональність для лиття, якщо інше не погоджено.
8.2. Результат лиття залежить від технології та налаштувань ливарника/майстерні Клієнта (усадка металу, формовка, режими випалу тощо). Виконавець не несе відповідальності за дефекти, що виникли на етапі лиття у третіх осіб. За потреби припуски/усадка під конкретного ливарника узгоджуються до початку виробництва.
8.3. Якщо Замовлення виконується за Файлами Клієнта, Клієнт несе відповідальність за правильність розмірів, геометрії, товщин, посадок, технологічність і відповідність вимогам лиття/фрезерування, якщо інше не погоджено як окрема послуга перевірки/підготовки.
8.4. Фрезерування можливе лише за умов, що це технологічно дозволяє модель/матеріал та погоджено сторонами. У разі неможливості фрезерування Виконавець може запропонувати альтернативний спосіб виробництва (наприклад, 3D-друк воском).
9.1. Клієнт може скасувати Замовлення, повідомивши Виконавця.
9.2. Якщо скасування відбулося до початку виконання — передоплата повертається у повному обсязі (за вирахуванням комісій платіжних систем, якщо вони були).
9.3. Якщо виконання вже розпочато (моделювання/підготовка/запуск друку/запуск фрезерування) — сума до повернення визначається з урахуванням фактично виконаних робіт та витрат.
9.4. Товари, виготовлені індивідуально/під замовлення, не підлягають обміну/поверненню як товар не належної якості, окрім випадків браку або помилки Виконавця, або якщо інше прямо погоджено сторонами.
10.1. У разі браку (тріщини, деформації, істотна невідповідність погодженим параметрам, помилкова позиція) Клієнт звертається до виконавця протягом 48 годин з моменту отримання, надаючи фото/відео.
10.2. Якщо брак підтверджено і він з вини Виконавця — Виконавець на свій вибір: повторно виготовляє Товар; або повертає кошти; або пропонує інше рішення за домовленістю сторін.
11.1. Виконавець поважає права інтелектуальної власності та не продає чужу інтелектуальну власність як свою.
11.2. Моделі/позиції на Сайті розміщуються без логотипів, назв брендів та інших позначень, що можуть порушувати права третіх осіб (як стандартний підхід).
11.3. Клієнт, надаючи Файли Клієнта, гарантує, що має всі необхідні права та дозволи на використання таких файлів і їх виготовлення (друк/фрезерування), та що виконання Замовлення не порушує прав третіх осіб.
11.4. Виконавець має право відмовити у виконанні Замовлення, якщо є обґрунтовані підстави вважати, що запит порушує будь – які закони України або права третіх осіб.
11.5. Конфіденційність Файлів Клієнта:
11.5.1. Файли Клієнта не продаються, не передаються третім особам і не використовуються Виконавцем для будь-яких цілей, не пов’язаних із виконанням Замовлення.
11.5.2. Файли Клієнта використовуються виключно для виготовлення Товару/надання послуг у межах конкретного Замовлення.
11.5.3. Доступ до Файлів Клієнта можуть мати лише особи, залучені до виконання Замовлення (за потреби), з дотриманням конфіденційності.
12.1. Для реєстрації та виконання Замовлення Виконавець збирає мінімально необхідні дані: ім’я, телефон, e-mail, а також дані доставки (за потреби).
12.2. Виконавець не продає та не передає персональні дані третім особам, окрім випадків, коли це необхідно для виконання Замовлення (перевізник/платіжні сервіси) або вимагається законом.
12.3. Деталі обробки персональних даних визначаються Політикою конфіденційності, розміщеною на Сайті.
13.1. Сторони намагаються вирішувати спори шляхом переговорів.
13.2. Застосовується законодавство України.
14.1. Виконавець може оновлювати цю Оферту, публікуючи нову редакцію на Сайті. Для конкретного Замовлення діють умови, погоджені під час підтвердження Замовлення.
14.2. Акцепт Оферти означає, що Клієнт ознайомився з умовами Договору та повністю і безумовно їх приймає.
